시 설 이 용 안 내 서

1.운영규정개요

1)이 규정은 (노인복지법)제34조에 따라 설치된 부모사랑요양원의 운영     에 필요한 사항을 규정함을 목적으로 한다.

2)입소정원 및 모집방법

-본원의 입소정원은 76명으로 한다.

-모집방법은 치매나 중풍 등 노인성질병으로 말미암아 요양을 필요로     하는 노인이나 가족을 대상으로 인터넷 홈페이지와 홍보지, 영동신문     등을 통하여 모집한다.

3)입소계약에 관한 사항

-계약기간은 노인장기요양보험 등급판정자 (1,2,3,4,5등급, 인지지원 등

등급자/시설급여대상자)로 계약기간은 1년이상으로 하며, 장기요양등급    의 변동에 따라 재계약을 실행한다.

-계약목적은 노인성질환 등으로 일상생활이 어려운 어르신에게 시설급    여서비스를 제공하여 건강증진 및 생활안정을 도모하고 그 가족의 부담    을 덜어드리고 삶의 질을 향상하도록 하는데 있다.

4)신원인수인의 권리와 의무

①서비스제공자

-안전한 시설 생활여건을 조성하고, 질 높은 서비스를 제공하여야 한다.

(단, 병원에 입원하게 되면 간호나 간병을 제공하지 아니한다)

-신변에 이상이 있으면 보호자에게 즉시 연락하여야 한다.

-표준요양서비스를 성실하게 수행하여야 한다.

②입소자

-월 이용료를 납부하여야 한다.

-시설의 건전한 생활위기를 조성하여야 한다.

-시설에서 개인이 애완동물 사육을 할 수 없다.

-보호자 인적사항이 변동되면 즉시 통보하여야 한다.

-그 밖에 시설 규칙을 이행하여야 한다.

③보호자(보증인)

-입소자에 관한 건강 및 필요한 자료를 제공하여야 한다.

-입소자의 월 이용료 등 입소비용을 부담하여야 한다.

-인적사항 등이 변경되면 즉시 통보하여야 한다.

-장기출장 등으로 보호자 의무 이행이 어려우면 대리인을 선정하여야     한다.

-입소자가 병원에 입원하게 되면 간호나 간병, 입`퇴소 절차, 비용 등     모든 것에 대한 책임을 지도록 한다.

5)계약의 해지 : 다음 각 호의 어느 하나에 해당될 경우에는 입소자 또는    보호자와 계약을 해지할 수 있다.

-입소자의 생명이 위험하거나 사망하였을 때

-입소자의 건강진단결과 법정 전염병 소지자 또는 보균자로 판정될 때

-2회 이상 이용료를 납부하지 아니하고 연체하였을 때

-시설에서 시설 규칙이나 시설관계자의 정당한 조치에 따르지 않는 등    시설운영 또는 다른 입소자의 생활에 현저한 지장을 줄 때

-배회성 또는 폭력성 등 심한 치매나 성격상 문제자로 다른 입소자의     생활에 막대한 지장을 줄 때

-10일 이상 입원을 하였을 때, 다만, 입소자나 보호자의 요청으로 퇴소    를 유보하는 경우에는 10일 초과 유보 일수에 대한(보험료 포함) 수납    액 전액을 지불하는 조건으로 퇴소를 유보 할 수 있다.

-어르신 건강 관련한 중요한 정보를 고의적으로 숨긴 것이 드러났을 때

6)서비스의 내용과 그 비용 부담

서비스의 내용과 그 비용은 다음 각 호에 의하며 구체적인 사항은 별도    의 시설급여 이용계약서에 의한다.

①서비스 내용 : 신체활동지원, 기능회복훈련, 물리치료, 간호 및 처치      등 수급자의 상태를 고려하여 스스로 자립할 수 있도록 지원한다.

②서비스 비용 : 장기요양급여비용 등에 관한 고시내용에 따른 자부담과     비급여로 한다.

7)특별한 보호를 필요로 하는 경우의 서비스 기준은 다음과 같다.

①시설이용 어르신 또는 종사자 등의  생명이나 신체에 위험을 초래 할

가능성이 현저하게 높을 경우

②대체할만한 수발방법이 없거나 증상완화 목적으로 긴급하거나 어쩔 수     없는 경우.

③긴급하거나 어쩔 수 없는 경우로서 일시적으로 신체를 제한할 경우에     도 어르신 심신의 상황, 신체적 제한을 가한 시간, 신체적 제한 사유     에 대하여 자세히 기록하고 어르신이나 가족에게 그 사실을 알린다.

➃보호를 위한 특별서비스 내용이란 신체적 제한을 의미하며, 신체적 제     한에 포함되는 내용은 격리보호, 낙상예방을 위한 휠체어의 안전벨트     사용, 경관튜브 제거위험방지를 위한 신체 일부의 억제, 욕창예방 및     치료를 위한 체위변경에 따른 신체일부의 억제 등 직접적인 보호와 관     련된 서비스 내용이다.

➄합숙용 침실을 이용하는 도중에 과잉 또는 부적절한 행동으로 기거 어     르신에게 피해가 예상될 경우 특별서비스 제공을 본인 또는 가족을 통     하여 권고할 수 있다.(단, 방을 옮길 경우 가족에게 그 사유와 내용을     설명하고 동의를 얻는다)

8)집중관찰 및 전문  활동에 관한  특별침실을 운영하며  특별침실 운영    지침은 별도로 정한다.

①상태변화를 위한 집중관찰과 집중의료 처치를 위하여 다른 공간이나      특별침실로 옮겨 전문의료서비스(산소공급,석션 등)를 제공할 수 있다.

②임종 및 감염병으로 격리가 필요한 경우 다른 공간 또는 특별침실로      이동하여 편안한 환경 속에 서비스를 제공할 수 있다.

③특별서비스 제공을 위하여 특별침실로 이동할 경우 미리 본인이나 가     족에게 방을 옮기게 된 사유를 설명하고 동의를 얻는다.

➃그 밖에 개별적인 집중케어를 위한 특별 의료소모품에 관해서는 본인     이나 가족이 부담한다.

9)전원조치에 대한 사항

①질환의 증상 악화로 말미암아 전문적인 의료서비스나 케어서비스가 필     요하다고 판단될 경우 시설장은 본인 또는 가족과 협의하여 전원 조치     할 수 있다.

②그 밖의 사유로 본이이나 가족이 전원을 원할 경우 시설장과 협의하여     전원 할 수 있다.

2.종사자 근무체계

1)본원의 조직은 시설장, 사무국장, 사회복지사, 간호(조무)사, 물리(작업)

치료사, 요양보호사를 두고 그 하부조직은 시설장 책임 아래 직제와      업무분장표를 구성한다.

2)근무형태는 주 · 야간근무를 원칙으로 하며,  필요할 경우 직원의 대표와

합의하여 교대근무제를 시행할 수 있다.

3)근로시간

①1주간의 근무일은 월요일부터 금요일까지 5일로 하고 이 경우 매주 토

요일은 무급휴무일로 한다.

②1주간의 근로시간은 휴게시간을 제외하고 40시간으로 한다.

③1일의 근로시간은 8시간으로 하되, 제24조의 휴게시간을 제외하고    09:00부터 18:00시까지로 한다.  단,18세 미만 직원의 경우 1일의 근로  시간은 7시간 이내로 한다.

4)휴게시간은 제23조 제3항의 근로시간 중 12:00시부터 13:00시까지로      한다. 다만, 업무사정에 따라 휴게시간을 달리 정하여 운영할 수 있다.

5)탄력적 근로시간제

①시설은 직원에 대하여 다음 각 호에 정하는 바에 따라  탄력적 근로  시간제를 시행한다.

-N 야간 근무 조 : 20:00 ~ 익일 08:00

-A 아침 근무 조 : 06:00 ~ 18:00

-P 오후 근무 조 : 08:00 ~ 20:00

②시설은 제1항에 따라 교대근무 직원은 2일 근무 후 2일 휴무한다.    단, 근무상황에 따라 탄력적으로 운영할 수 있다.

3.장기요양급여 종류

1)시설급여(노인의료복지시설)

①신체활동 지원

-옷 갈아입기,세면하기,양치하기,몸씻기,머리감기,몸단장 및 어르신에게

필요한 서비스를 지원한다.

-아침,점심,저녁 식사를 하고 균형 잡힌 식사를 할 수 있도록 지원한다.

-어르신을 위한 낙상예방과 안정적인 서비스를 위해 이동 도움 서비스

를 지원한다.

-도움을 받아 화장실 사용 가능하도록 하여 개인위생관리 지원한다.

-규칙적으로 정확한 시간에 약을 복용할 수 있도록 지원한다.

②인지관리 지원

-행동변화에 따른 상담 및 서비스를 지원하여 어르신의 안정적인 생활이    가능할 수 있도록 지원한다.

③정서 지원

-어르신의 정서적 안정감을 지원하기 위해 말벗과 편지쓰기를 통해 알맞

은 서비스를 제공 지원한다.

④건강관리

-안정적인 투약관리를 통하여 관리 및 서비스를 지원한다.

-주기적인 구축 예방을 위하여 다리운동과 예방 운동을 실시 지원한다.

-일일 상태파악을 통하여 어르신의 이상여부를 체크하고 수시로 건강관

리를 지원한다.

⑤간호처치

-주기적인 관리를 통해 배설간호와 안정적인 서비스를 제공하고 필요한    욕구 서비스를 지원한다.

-어르신에게 알맞은 구강관리를 지원하여 안정적인 위생관리 지도 서비

스를 지원한다.

⑥기능회복훈련

-기본동작훈련 물리치료를 통한 어르신의 안정적인 서비스를 제공 지원

한다.

-인지, 여가프로그램을 주1회 그룹별(A,B)로 나누어 인지 향상을 위해     프로그램을 제공한다.

⑦응급지원

-응급상황 시 적절한 대처 및 구급차 연락 후송 지원한다.

⑧생활 및 환경관리

-침구류,침대주변청소,물품관리,세탁물관리 지원하여 어르신의 생활만족

도 향상 지원한다.

2)인지프로그램 내용

연번	프로그램명	횟수	프로그램 내용
1	지필활동	72회	-연필과 지우개 등을 이용하는 지필활동 -지남력훈련, 주의집중력훈련, 시지각능력, 기억력, 계산하기, 사고능력에 대한 정보를 파악하고 글자 그림을 보고 풀어볼 수 있도록 함.
2	수공예활동	28회	-생산적이고 창조적인 작품 활동에 따른 두뇌자극 및 성취감 증진 -양손사용을 통한 촉각반응 및 소근육 증진 기대 -계절 및 주제를 정하여 일상재료를 이용한 공예품 및 작품 활동을 함.
3	회상활동	36회	-과거 사진, 영상 등의 시청각 자료와 옛 물건 등 매개체로 활용하여 과거의 기억이나 경험을 회상 하는 활동 -의사소통 능력을 향상시키고 사회활동에 쉽게 참여 하여 일상생활에 흥미유도
4	규칙게임	22회	-신체요소를 적극 활용하여 두뇌를 자극하는 게임 규칙 활동하기 -공놀이, 풍선놀이, 볼링, 손가락으로 숫자 만들기 참여하여 흥미 유발과 필요 서비스 제공
5	감각활동	28회	-직접 참여를 촉진하여 촉각, 청각, 시각, 후각 등 다 양한 감각활동을 통한 정서적, 심리적 안정감 제공 -곡식 고르기, 콩만지기, 점토속 바둑알 찾기 등 다양 한 활동 제공
6	일상생활 활동	22회	-일상에서 자주 사용하는 도구 중심의 일상생활 활동 으로 구성하여 이야기를 나눠보고 훈련을 할 수 있도록 도움.
7	체조인지 활동	매일	-힘뇌체조, 실버체조, 맨손체조 등 다양한 체조를 통해 신체 및 인지 자극 활동

연번	프로그램명	횟수	프로그램 내용
1	실버체조	12회	혼자나 주변분들과 함께 모여 노래와 체조 율동을 따라하고 팔 운동과 근력 운동을 통해 신체와 체력증진을 도모함.
2	맨손체조	12회	손의 움직임을 통해 근육을 발달하고 신체적인 기능을 유지하도록 함.
3	젠가게임	14회	블록을 옮기고 쌓아 보면서 집중력을 향상하고 재미를 느낄 수 있도록 함.
4	투호던지기	12회	투호 던지기를 통하여 옛 추억을 상기하고 사회성 및 친밀감 형성
5	룰렛게임	20회	룰렛 게임을 통하여 그룹별 분별력과 협동심을 발휘하고 소근육 활동을 도모함.
6	도미노게임	16회	세심한 손동작을 통하여 집중력을 향상 시킬 수 있도록 도움.
7	링던지기	8회	정확도 및 집중력을 향상할 수 있는 활동을 링 던지기 게임을 통해 즐겁게 할 수 있도록 함.
8	볼링핀놀이	2회	공을 굴려 핀을 쓰러뜨리는 활동으로 재미 및 집중력 향상과 손의 근력을 유지할 수 있도록 함.
9	족욕	14회	혈액순환 개선과 신체건강 유지를 위한 활동을 하며 다른 어르신들과의 담소를 나누도록 함.
10	얼굴팩하기	12회	피부미용을 통한 자존감 향상 및 즐거움을 느낄 수 있도록 함.
11	그림그리기	4회	도화지에 자유롭게 그림을 그리며 활동을 할 수 있도록 함.
12	노래교실	20회	생활 속에서 받는 스트레스를 노래와 춤을 통해 풀고 즐겁게 생활 할 수 있도록 함.
13	산책하기	20회	산책을 통하여 주변 환경을 보면서 정서적인 안정감을 받을 수 있도록 함.
14	생신잔치	12회	생신잔치를 통해 소속감 및 정서적인 안정감을 줄 수 있도록 함.
15	어버이날행사	1회	어버이날 행사를 통해 자존감을 향상하고 즐겁게 보내실 수 있도록 함.

3)여가프로그램 내용

4.항목별 급여 및 비급여 비용

1)시설급여  / 1일비용(수가)

구 분			1등급	2등급	3등급 ~ 5등급
요양급여	일반실	노인전문요양시설 (구노인복지법) 노인요양시설(개정법)	74,850	69,450	64,040
	전담실	치매전담형-가형 노인복지시설		85,650	78,980
비급여	식재료비(1식)		(@3,500/식) 10,500/일
	간식비(1일)		1,000
	상급침실 이용료		없음
	이/미용료 등		없음

※ 요양급여비용은 매년 장기요양위원회(위원장 : 보건복지부 차관)가 결정, 고시하는 『장기요양급여비용 등에 관한 고시』(보건복지부 고시)에 따름

< (안내) 수급자 자격별 본인일부부담 비율 >

구분	시설급여	금 액
일반	20%
국민기초생활보장법상 의료수급자(기초수급자)	0%	면제
기타 의료수급권자 차상위 의료급여 건강보험 자격전환자 (희귀난치성, 만성질환자) 저소득층(본인일부부담금 감경을 위한 소득․재산 등이 일정금액 이하인 자에 관한 고시 해당자)	8% - 12%	1)보험순위 25%이하(8%) - 의료수급자 - 차상위 생계곤란자 - 생계곤란자(천재지변) 2)보험순위 25%~ 50%이하(12%) 3)2018년 8월부터 적용

※ [근거규정] 노인장기요양보험법

제40조(본인일부부담금)

①재가 및 시설 급여비용은 다음 각 호와 같이 수급자가 부담한다. 다만, 수급자 중    「국민기초생활 보장법」에 따른 수급권자는 그러하지 아니하다.

②시설급여 : 당해 장기요양급여비용의 100분의 20

★일반실 수가
구 분		본인부담금(30일기준)
		일반(20%)	경감(12%)	경감(8%)
		22.1.1부터	22.1.1부터	22.1.1부터
본인 부담금	1등급	449,100	269,460	179,640
	2등급	416,700	250,020	166,680
	3~5등급	384,240	230,540	153,690
비급여	식재료비 (간신비포함)	\345,000 중 50% 식비 \172,500은 시설에서 지원 1일:1식 @3,500 * 3회 = 10,500 \315,000 1일:간식 @1,000 * 1회 = 1,000 \30,000
합 계	1등급	621,600	441,960	352,140
	2등급	589,200	422,520	339,180
	3~5등급	556,740	403,040	326,190
★치매전담실 수가
구 분		본인부담금(30일기준)
		일반(20%)	경감(12%)	경감(8%)
		22.1.1부터	22.1.1부터	22.1.1부터
본인 부담금	1등급	-	-	-
	2등급	513,900	308,340	205,560
	3~5등급	473,880	284,320	189,550
비급여	식재료비 (간신비포함)	\345,000 중 50% 식비 \172,500은 시설에서 지원 1일:1식 @3,500 * 3회 = 10,500 \315,000 1일:간식 @1,000 * 1회 = 1,000 \30,000
합 계	1등급	-	-	-
	2등급	686,400	480,840	378,060
	3~5등급	646,380	456,820	362,050

2)비 급여 항목

< 안내: 비 급여 대상 항목 및 기타 실비 수납기준 >

(1)비 급여 항목 세부기준

①기본원칙

-비 급여 항목은 식사재료비, 상급침실 이용에 따른 추가비용,이․미용

비용이며 그 밖의 비용은 기관에서 임의로 수납하지 아니한다.

-해당 비용은 원칙적으로 해당 용역을 제공하기 위한 실제 소요 비용

(실비)만 산정한다.

②세부기준

-식사재료비 : 경관영양 유동식, 간식도 식재료비 등

-이 ․ 미용비 : 수급자 희망에 의해 이 ․ 미용사 초빙하여 서비스              받는 경우

*비 급여 가능, 단 시설종사자 ․ 자원봉사자에 의해 제공되는 서비스는 비

급여 항목으로 수납 불가, 손․발톱 정리 등의 명목으로 별도수납은 불가.

(2)비 급여 항목 외 실비 수납기준

①수급자가 개별적으로 요구하는  물품 및 용역을  시설에서 구매하여

제공하는 경우 실비를 수납할 수 있으며, 기관은 실비 이외 추가비용

을 수납하지 못함.

5.시설보험

1)시설은 항상 쾌적한 환경과 청결이 유지되어야 하며, 입소자의 안전과    시설이용에 불편이 없도록 유지, 관리 되어야 한다.

①시설물에 대한 정기 및 수시로 점검, 정비를 하여야 한다.

②하절기에는 방충망을 설치하여 해충의 침입을 방지하여야 한다.

③동절기에는 난방시설을 사전에 점검, 보수하는 등 월동 대책에 만전을   기하여야 한다.

➃화재 및 안전사고 방지에 만전을 기하고 입소자 및 직원에게 안전교육   을 실시하여야 한다.

⑤만약의 사고에 대비하여 배상책임보험에 가입하여야 한다.

2)가입 보험종류

①시설보험/환화복지시설배상책임보험

-증권번호 : FA20216705300000

-보험기간 : 2021년03월01~2022년03월01일까지

시설보험/삼성화재배상책임보험

-증권번호 :

-보험기간 : 2022년03월01~2023년03월01일까지

②화재보험/농협일반화재보험

-증권번호 : 319-0789-4497-83

-보험기간 : 2020년07월21일~2023년07월21일까지

③승강기보험/현대승강기사고배상책임보험

-증권번호 : F-2020-0547814

-보험기간 : 2021년09월01일~2022년09월01일까지

④상해보험/정부지원 단체 상해공제

-증권번호 : G2021-261837-000

-보험기간 : 2022년03월01일~2023년03월01일까지

6.시설규모 설비

1)대  지 : 657.8㎡(200평)

2)연면적 : 1,840㎡(지하1층, 지상4층)-550평

-입소정원 1명당 연면적 23.6㎡이상의 공간

3)정  원 : 시설 76인

-일반실 48명

-치매전담실 가형1실 정원12명 / 치매전담실 가형2실 정원16명

4)설립년도 : 2015. 02. 26.

5)현    원 : 52명 입소(1등급-5등급, 위탁)

6)직 원 수 : 37명(대표 배양자 외)

*시설현황

구 분 시설별		침실	사무실	간호사실	물리 치료 실	상담실	프로 그램 실	식당 및 조리 실	요양 보호 사실	비상 재해 대비 시설	화장실	세면장 및 목욕실	자원 봉사 실	세탁장 및 건조장	특별침실
노인 요양 시설	입소자 30명이상	29	1	1	1	1	4	0	2	1	4	4	1	1	1

*인력현황

구분	시설장	사무 국장	사무원	사회 복지사	간호 조무사	물리 치료사	요양 보호사	시설 관리	위생원	계약 의사	조리사영양사
정원	1	1	1	2	3	1	28	1	1	2	0

7)시설 연혁 및 특성

◉2015.02.26. 설립

◉2015.03.16. 정원 15인 시설

◉2015.06.08. 정원 28인 시설

◉2016.01.08. 정원 54인 시설

-일반실 42명, 치매전담 1실 12명

◉2018.05.28.  정원 62인 시설

-일반실 38명, 치매전담 1실12명, 2실12명

◉2019.04.30 정원 76인 시설

-일반실 48명, 치매전담 1실12명, 2실16명

8)가족 참여 행사

◉매년 요양원 입소자 나들이 행사

-2018.09.18.  용두공원 야외공연장

-2019.05.07.  용두공원 야외공연장

-2020.05.07.  자체행사(코로나19)

-2021.01. ~  매월 생신잔치 프로그램 진행

9)지역 자원봉사 단체 연계

◉고운손봉사단체 - 손맛사지, 건강체조

◉노인복지관(노인대학) 자원봉사단체

◉푸드뱅크 물품지원 / 가입

◉공예단체 (비누,한지,구슬,클레이,종이공예)

◉미용자원봉사자 / 2단체외 4명

◉민속춤공연 등

◉매월 생신잔치 진행 및 노래교실을 운영

부모사랑요양원 대표/시설장 배양자입니다.

저희 시설에 깊은 관심을 가지고 직접 저희 요양원을 방문해 주셔서 감사드립니다.

부족하지만 지역노인복지 증진에 함께한다는 사명의식을 가지고 저희 시설에 입소해 계신 어르신들께 정성을 다해 사랑으로 보살펴 드리고 있습니다.

코로나19 확산으로 힘든 상황이지만 요양원의 안정에 최선을 다할 것이며 공유시설을 확보하여 종사자 복지증진에도 기여하고 있습니다.

개원 7년차를 맞아 안정적이고 체계적인 시설 운영으로 입소어르신들이 행복해 하시고 가족들이 안심하고 부모님을 의탁할 수 있는 안전한 시설을 만들어 가려고 합니다.

앞으로도 저희 시설에 많은 관심과 격려를 부탁드립니다.

감사합니다.

부모사랑요양원